Vad gäller?

När ett företag anger att priset på en produkt har sänkts ska även det tidigare priset anges.

Det tidigare priset är som huvudregel det lägsta pris som företaget har tillämpat för produkten under de 30 dagarna före prissänkningen.

Jämförelsen kan alltså inte fritt göras mot ett rekommenderat pris, ett äldre ordinarie pris eller det högsta pris produkten haft under perioden.

Om priset sänks gradvis under en sammanhängande period används i stället det pris som gällde före den första prissänkningen. För varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla finns ett undantag från kravet på tidigare pris.

Vad betyder det för din e-handel?

Det här är i hög grad en systemfråga.

Det räcker inte att kampanjtexten är rätt om e-handelsplattformen visar fel jämförelsepris på produktsidan, i kategorilistan eller på en kampanjyta.

Prislogiken behöver därför kunna skilja mellan aktuellt försäljningspris och rätt tidigare pris enligt 30-dagarsregeln.

Kontrollera detta

• Sparar ni prishistoriken för de senaste 30 dagarna?

• Hämtar kampanjfunktionen det lägsta priset under perioden?

• Visas samma korrekta jämförelse på produktsida och andra kampanjytor?

• Har ni rutiner för kampanjer där priset sänks stegvis?

• Kan ni i efterhand förklara vilket pris jämförelsen bygger på?

Bra att känna till

Regeln aktualiseras när ni kommunicerar att ett pris har sänkts. Prisinformation ska dessutom alltid vara korrekt och tydlig.

Källor

Konsumentverket – Rea och nedsatt pris – vad gäller?

Sveriges riksdag – Prisinformationslag (2004:347)